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Hilfe

Stornieren und Annahme verweigern

Weil erst bei Lieferung bezahlt wird, kostet ein Sinneswandel nichts, solange das Paket nicht bezahlt ist.

Im Telefonat

Sagen Sie dem Berater, dass Sie das Produkt nicht mehr möchten: Die Bestellung wird storniert.

An der Tür

Nehmen Sie das Paket nicht an. Sie zahlen nichts, und es geht an den Händler zurück.

Nach der Bezahlung

Ist die Verpackung beschädigt oder ist es nicht das bestellte Produkt, schreiben Sie an contacto@circaline.shop mit Produktname und Handynummer der Bestellung. Wir antworten mit der Lösung des Händlers in Ihrem Land.