Preklic naročila in zavrnitev paketa
Plačate šele ob prevzemu, zato Vas odstop do takrat ne stane ničesar.
V pogovoru
Svetovalcu povejte, da odstopate: naročilo prekličemo in paket ostane neodposlan.
Pri vratih
Prispe paket, ki ga ne potrebujete več? Zavrnite ga pred dostavljavcem. Ničesar ne plačate, pošiljko pa vrnemo distributerju.
Ko je že plačano
Je embalaža prispela poškodovana ali je izdelek napačen? Pišite na contacto@circaline.shop: povejte, za kateri izdelek gre in s katere številke ste naročili. Primer posredujemo distributerju in Vam sporočimo njegovo rešitev.